為了解民眾對風險保障的概念，磊山保經設計一系列趣味問答，共計3,890人次參與，其中一題為「你希不希望另一半有保險？」高達六成四的民眾回答「希望」，顯示國人普遍理解保險對於家庭的重要性。

磊山保經業務總監黃卉穎表示，保險商品的資訊愈來愈透明、普及率也高，加上許多新興的醫療自費項目出現，都讓民眾對保險的接受度愈來愈高，並且希望愈早保愈好，畢竟年紀愈輕，保費相對便宜。

根據磊山保經的調查，當民眾被問到，「請用一句話形容保險的重要性？」超過三分之一、34%的人選擇，「沒人因為買保險而破產，只有因為沒有保險而散盡家產」，顯示民眾會擔心，突如其來或難以承受的風險，會衝擊到經濟層面，甚至拖累家人與生活品質。

黃卉穎表示，意外與傷病總是無預警來到，小則增加額外開銷、重則影響收入與生活。一般人最在意的風險不外乎「走太早」，家人一夕間頓失支柱，或是長期臥病在床「走不掉」，徒增家庭負擔，因此保險的大原則就是提前準備、轉嫁風險，趁有能力時做無能力的準備、健康時做生病的準備。

她並表示，保險也是資產配置的一環，建議民眾先評估自身需求，補足風險缺口，再做退休規畫或投資。

風險會隨年紀與人生階段而變動，例如，剛出社會的年輕人、步入家庭的夫妻、屆齡退休的銀髮族都不盡相同，沒有一份保單能適用所有人，最好定期做檢視。

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